常见问题

常问问题

  • Q 按摩枕和按摩椅工作时会不会有很大的噪音?

    A 当然不会,噪音非常的小,是符合国家标准的。
  • Q 按摩枕是由电池(或可选)或只是一个插头供电吗?

    A
    它是充电式的,一次充电使用两个星期。可以无线操作,非常安全和方便。
     
  • Q 订购的数量多,可以优惠吗?

    A 当然,一定数量时我们会有折扣。 请致电获取报价。
  • Q 你们的性价比高吗?

    A
    我们的使命是尽可能为您提供最低价格。 如果您以较低的价格找到相同的产品,请联系销售代表。
     
  • Q 什么样的人适合用按摩椅?

    A
    按摩椅适合大多数人,除了以下情况:
     
    孕妇,
    患有骨质疏松症的人
    有节奏制造者的人
    骨折的人
    最近做过手术的人
    还有以下身高和体重限制:
     
    使用者体重限制:30-120kg
    用户身高限制:1.2米 - 2.0米
     
  • Q 贝恩科有官方网店销售吗?

    A 天猫商城贝恩科旗舰店,是我司官方直营的销售网店,可放心购买。
  • Q 哪些情况不属于保修范围,不能提供免费服务?

    A 1)不可抗力因素(如水灾、火灾、雷击、地震等自然灾害)导致的故障; 2)人为因素损坏,包括错误使用电源,不按说明书使用和保管,错误操作,自行不良运输等导致的故障; 3)产品的消耗品或者附件,如布套、电池等; 4)产品保修卡内容与实际保修商品不符或者有涂改者; 5)不能出示本公司盖章签发的保修卡和有效发票; 6)产品上无我司合格证及含序列号参数标; 7)产品用做商业用途。
  • Q 按摩椅怎么移动呢?

    A 托起小腿垫,坐椅背倾斜45°以方便在室内自由移动按摩椅。注意在移动按摩椅时一定要把腿垫完全收回,若不遵守,有可能导致受伤的情况。当有人坐在按摩椅上时,请不要移动椅子。移动按摩椅时可能损坏地板,建议在本产品下铺上垫子等。
  • Q 按摩产品有什么保养方式?

    A 1.避免用水或其它化学清洁剂来清洗按摩产品;2.请勿重压、硬物敲击、强拉、刮花按摩产品表面; 3.操作时请轻触按键,避免以指甲按压; 4.使用后请立即拔出电源插头;5.每次使用时间请参考说明书,过度使用将缩短产品使用寿命。
  • Q 按摩产品有规定什么时间使用吗?

    A 请勿在饭前饭后1小时使用,以免造成身体不适。其它时间可根据自己的喜好进行设定使用,每次使用时间请参考说明书,过度使用将缩短产品使用寿命。
  • Q Boncare产品的保修期是多久?

    A
    一般情况下,我们按摩椅子的保质期为一年。
    如果需要,建议购买延长保修服务。
  • Q 为什么购买Boncare延长保修服务?

    A
    ·97.6%的中国家用电器的使用时间超过了制造商的保修期。
     
    ·家电寿命越长,使用越频繁,故障率越高。
  • Q 有疾病的人能否使用按摩产品呢?

    A
    1. 如患有疾病的人群建议先查看产品说明书,我司每款产品说明书都有注明不适宜使用的人士,未提到的或不清楚的可询问医生,听取医生的建议。
  • Q 按摩椅不通电怎么办?

    A

     

    1. 请检查电源是否插牢。
    2. 儿童锁的钥匙是否在关的位置。
    3. 按摩椅上的电源开关是否打开,请检查电源接口部位的锁定开关的位置。
    如非上述两种情况,可能发生故障。


  • Q 按摩椅的力度越大越好吗?

    A

    其实按摩椅的力度适中最好,机械按摩如果太大可能会令肌肉受损,太小又没有感觉达不到效果。合适的力度是在按摩时会有较轻的酸楚感,如太大力度的则会有强列的酸痛感。高级的按摩椅按摩臂后面配有压力缓冲装置,能保证力道重而不痛。

  • Q 腿部气囊按摩压力大有什么好处?

    A

    由于小腿离心脏比较远,再加上地心的引力,令小腿的血液很难回流心脏,所以小腿长时间不活动就有麻木的感觉,严重的会演变成静脉曲张。故气压大力可以紧紧包围小腿,帮助血液通过静脉回流心脏, 来加强血液回流的效果。当然如果气压力度不够的则无法达到此效果。

  • Q 什么是交货时间?

    A  通常需要大约20天才能处理集装箱订单。在一周工作日内下单样品。
如果有什么疑问,请和我们取得联系。

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